隐私政策
我们尊重用户的隐私，认为严格保护用户的个人信息是一项重要职责。作为其中的一部分，为了妥善保护和处理个人信息，我们制定了隐私政策，以确保所有员工充分认识到并遵守相关规定。
促进安全和保障 我们遵守合法性、正当性和透明度的原则，在有限的目的范围内使用和处理最少的数据，并采取技术和行政措施保护数据的安全。我们使用个人数据来帮助核实账户和用户活动，以及促进安全和安保，例如通过监测欺诈和调查可疑或潜在的非法活动或违反我们的条款或政策。这种处理是基于我们的合法利益，帮助确保我们产品和服务的安全。以下是对我们可能收集的个人数据类型以及我们如何使用这些数据的描述：
1. 我们收集哪些个人数据
我们始终致力于提供最高水平的客户服务和体验。我们网站上提供的一些服务需要你注册才能使用。如果您想使用这些服务，我们会要求您向我们提供准确的个人信息、个人识别信息（PII）或个人健康信息（PHI），如本文所定义的，如果您的数据发生变化并需要更新，请告知我们。如果您不愿意提供这些信息或任何相关的更新，我们可能无法提供您要求的服务。
当您使用我们的服务时，您可以提供以下类型的个人数据、PII或PHI：
您的姓名、电话号码、电子邮件地址、家庭地址、登录和密码、照片、眼镜处方、信用卡信息、HSA借记卡信息以及出生日期。
财务数据，包括您的信用卡或借记卡信息，除了最后四位数字和到期日外，我们不会储存。在下订单时，你会被转到一个处理付款过程的第三方服务提供商。
2. 我们如何使用您的个人数据
我们只在法律和法规授权的范围内使用您的个人数据，以提供和提高我们的服务和您的客户体验。有时，我们使用您的个人数据是因为法律和法规要求我们这样做。我们不会仅在自动处理您的数据的基础上做出任何可能影响您的自动决定。
我们可能将您的个人数据用于以下目的：
- 完成您的处方或非处方眼镜的订单。
- 为您购买的产品送货提供便利。
- 向您更新您的订单的进度。
- 发送补货提醒。
- 处理自动再订购。
- 处理退货。
- 处理您的订单问题。
- 为您的账户提供服务。
- 在产品召回的情况下与您联系。
我们对您的IT数据进行匿名处理，并将其用于
- 改善您在我们网站上的体验。
- 提供尽可能好的客户服务体验。
- 帮助我们识别和报告错误和问题。
- 评估我们做出的改变对客户行为的影响。
- 分析和改善网站的性能。
付款和退款是通过第三方支付处理器处理的。
3. "Cookies "的定义
Cookies是用于在网络浏览器上存储信息的小块文本。Cookies被广泛用于存储和接收电脑、手机和其他设备上的标识符和其他信息。我们也使用其他技术，包括我们在您的网络浏览器或设备上存储的数据、与您的设备相关的标识符，以及其他软件，以达到类似的目的。在本Cookie声明中，我们将所有这些技术称为 "cookies"。
Cookies的使用 我们使用cookies来提供、保护和改进我们的产品和服务，例如通过个性化内容、提供和测量广告、了解用户行为以及提供更安全的体验。请注意，我们可能使用的具体cookie因您使用的具体网站和服务而异。
个人数据的披露 我们将某些个人数据提供给与我们合作提供产品和服务或帮助我们向客户营销的战略伙伴。我们与这些公司共享个人数据，只是为了提供或改进我们的产品、服务和广告；未经您事先明确同意，我们不会与第三方共享个人数据用于他们自己的营销目的。
4. 数据披露或储存、转移和处理
(1) 履行法律义务
由于欧洲经济区或用户所在国家的强制性法律，某些法律行为存在或已经发生，需要履行某些法律义务。对欧洲经济区居民个人数据的处理------如下所述，如果您居住在欧洲经济区（EEA），我们对您个人数据的处理将是合法的： 每当我们在处理您的个人数据时需要您的同意，这种处理将根据《通用数据保护条例》（欧盟）（"GDPR"）第6（1）条的规定而得到证明。
(2) 为了合理地执行或应用本条的目的
我们可以与我们所有的关联公司分享个人数据。如果发生合并、重组、收购、合资、转让、拆分、转移或出售或处置我们的全部或任何部分业务，包括与任何破产或类似程序有关的情况，我们可能会将任何和所有个人数据转移给相关第三方。如果我们善意地确定披露是保护我们的权利和寻求可用的补救措施、执行我们的条款和条件、调查欺诈或保护我们的运营或用户的合理需要，我们也可能披露个人数据。
(3) 遵守法律和安全或保护其他权利
在法律、法律程序、诉讼和/或您居住国内外的公共和政府机构的要求下，我们可能有必要披露个人数据。如果我们确定为了国家安全、执法或其他具有公共重要性的问题，披露个人数据是必要的或适当的，我们也可能披露个人数据。
5. 您的权利
我们采取合理的步骤来确保您的个人数据是准确、完整和最新的。您有权访问、纠正或删除我们收集的个人数据。您也有权在任何时候限制或反对进一步处理您的个人数据。您有权以结构化和标准格式收到您的个人数据。您可以就您的个人数据的处理向主管的数据保护机构提出申诉。为了保护您个人数据的隐私和安全，我们可能会要求您提供数据，以使我们能够确认您的身份和访问这些数据的权利，以及搜索和向您提供我们维护的个人数据。在有些情况下，适用法律或监管要求允许或要求我们拒绝提供或删除我们所维护的部分或全部个人数据。您可以联系我们以行使您的权利。我们将在合理的时间范围内回应您的要求，在任何情况下都不会超过30天。
6. 数据的安全性、完整性和保留
我们采取合理的技术、物理、行政和程序方面的安全预防措施，以帮助防止您提供给我们的信息的丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改、拦截或破坏。然而，请注意，没有这种预防措施是100%有效的。因此，我们不能保证或担保您披露或传输给我们的任何信息的安全性，而且我们对您的个人信息被盗、被破坏、被拦截或无意中泄露不承担责任。因此，任何个人信息的传输都需要您自己承担风险。
7. 付款
如果您选择直接支付网关来完成您的购买，那么我们会存储您的信用卡数据。您的购买交易数据仅在完成您的购买交易所需的时间内被存储。完成后，您的购买交易信息将被删除。
8. 对本隐私声明的修改
我们可能会定期修改本隐私声明，以跟上新技术、行业惯例和监管要求，以及其他原因。您在隐私声明生效后继续使用我们的产品和服务，意味着您接受修订后的隐私声明。如果您不同意修订后的联系我们隐私声明，请不要使用我们的产品或服务，并联系我们关闭您可能已经创建的任何账户。
本政策将于2023年7月1日生效